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Hilfe - Business3000 beschädigt - Computer steckt
Fernwartung und Kosten
Datensicherung und Datenaustausch
Druckerprobleme - Treiber
Probleme - Einstellen Virenscanner
Freischalten von Datensätzen - Erweiterungen

Thema: Fernwartung und Kosten

Fernwartung - gut - schnell - kostensparend

Wir verwenden die Team Viewer8 Fernwarung.
Per Fernwartung
können wir alle Arbeiten schnell und prompt machen, so als ob wir vor Ort wären, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind.
Die Internet Leistung ist in den letzten Jahren sehr viel schneller geworden.
Laden Sie sich einfach von unserer Homepage unter "Downloads" das Fernwarungsmodul "Team Viewer Gast" herunter.

Welche Arbeiten können gemacht werden?

  1. 1) Dateien von Ihnen holen und wieder zurückspielen
  2. 2) Individualanpassungen und Änderungen durchführen
  3. 3) Dateien Updaten
  4. 4) Dateien reparieren / Importieren / Exportieren
  5. 5) Schulungen online machen

Das bedeutet, Sie sparen sich die Anfahrt samt Zeit und es kann prompt geholfen werden.
5-10min Support sind in der Regel kostenfrei, wenn eine Arbeit länger dauert so werden unsere Online Arbeitszeitsätze von dzt. Eur 40,-- pro 1/2 Stunde verrechnet.

Aktuelles

Per Fernwartung bieten wir Ihnen:
1) 10min Kostenfreies Vorführen unserer Demo-Software Anlegen einer Adresse + erstellen einer Muster Rechnung.
2) Installation, Schulung, Einrichten der Datensicherung.
3) Support bestehender Software-Updates.

Wir bieten natürlich Installation, Schulung Vor-Ort, denn wir schätzen den Personlichen Kontakt zu unseren Kunden.

IDI Business 3000® Neu:
Verkaufsstatistiken nach Artikel Nr. und Warengruppen.
Die Handhabung ist wie gewohnt intuitiv und einfach.
IDI Business 3000® läuft auf Win 7, Einzelplatz Win 10

Kundenmeinungen

Dolenz Gollner, Sonnenschutzsysteme Hr. Ing. Wagner in Innsbruck schreibt:

Wir arbeiten mit der IDI Business3000 seit dem Jahr 2000.
Die Software läuft sehr konstant und es gab kaum Probleme mit Ausfällen.

Mit dem alten System wurden am Ta
g rund 20 Angebote erstellt.
Mit IDI Business3000 erstellen meine Mitarbeiter rund 40 Angebote und rund 40 Rechnungen, also doppelt so viele Belege.

Die von IDI angegebene 30%-ige Zeiteinsparung übertreffen wir daher wesentlich.

Das Programm zeichnet sich durch Einfachheit und kürzeste Einschulung aus, d.h. neue Mitarbeiter sind in kurzer Zeit eingeschult.

Die Bedienung ist sehr einfach, dadurch können wir viel Zeit sparen, die wir für den Verkauf und Kundenbetreuung nutzen können.

Wir können Business3000 sehr empfehlen und hoffen noch jahrelang damit arbeiten zu können.  Mfg. Ing. Christian Wagner


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